Chính sách cộng đồng
Chính sách Cộng đồng TapKOC được xây dựng nhằm duy trì môi trường chuyên nghiệp, an toàn và tôn trọng cho tất cả người dùng trên nền tảng, bao gồm KOC, Brand/Seller, MCN/Agency và các bên liên quan khác. Việc sử dụng TapKOC đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc ứng xử được quy định tại chính sách này.
• Đảm bảo sự tôn trọng, công bằng và chuyên nghiệp trong toàn bộ quá trình hợp tác giữa các bên.• Ngăn chặn các hành vi quấy rối, phân biệt đối xử, gian lận hoặc lạm dụng nền tảng.• Xây dựng cộng đồng sáng tạo lành mạnh, hiệu quả và bền vững.
• Tôn trọng người khác: Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, miệt thị, kỳ thị giới tính, chủng tộc, tôn giáo hoặc xu hướng cá nhân.• Không quấy rối: Bao gồm mọi hình thức quấy rối bằng tin nhắn, bình luận, hình ảnh hoặc hành vi theo dõi không mong muốn.• Không spam: Nghiêm cấm gửi nội dung rác, quảng cáo không được yêu cầu, hoặc lặp lại nội dung gây phiền nhiễu.• Không gian lận: Bao gồm việc tạo tài khoản giả, làm sai lệch thông tin job, tăng tương tác ảo, hoặc gian lận khi apply job.• Không sao chép trái phép: Không được sử dụng hình ảnh, video, nội dung của người khác nếu chưa có sự cho phép.• Không công kích cá nhân: Mọi tranh luận phải mang tính xây dựng và lịch sự.• Bảo mật thông tin: Không chia sẻ thông tin cá nhân của người khác khi chưa có sự đồng ý.
• Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung khiêu dâm, phản cảm, vi phạm thuần phong mỹ tục.• Lan truyền thông tin sai sự thật, tin giả hoặc kích động thù địch.• Cố tình phá hoại chiến dịch của người khác hoặc xúi giục tẩy chay.• Giao dịch hoặc thỏa thuận ngoài hệ thống gây ảnh hưởng đến uy tín nền tảng.• Giả mạo nhân thân, thương hiệu, vai trò hoặc danh tính người dùng khác.• Tái phạm nhiều lần các hành vi đã bị cảnh báo.
• Gửi cảnh báo chính thức qua hệ thống.• Tạm khóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản vi phạm.• Từ chối giải ngân hoặc thu hồi thanh toán liên quan đến hành vi vi phạm.• Cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng đối với các hành vi nghiêm trọng hoặc tái phạm.• Hợp tác với cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật.
Người dùng có thể gửi phản ánh hoặc báo cáo hành vi vi phạm thông qua kênh hỗ trợ chính thức của TapKOC (email, hotline hoặc biểu mẫu trên nền tảng). TapKOC cam kết xử lý trong vòng 72 giờ làm việc đối với các trường hợp khẩn cấp và phản hồi minh bạch với các bên liên quan.
Last updated